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          整治非法“一日游”需疏堵结合
          来源:福建文明网   发布时间:2019-04-26

            非法“一日游”一直以来是北京市旅游市场秩序的“痼疾”和“顽症”,记者从北京市文旅局获悉,经过为期近九个月的严打非法“一日游”专项行动,目前,非法“一日游”乱象基本得到了遏制,去年7月至今,全市受理“一日游”投诉184件,同比下降81.4%,且目前仍呈持续下降趋势。(4月24日 《新京报》)。

            当今旅游市场,非法“一日游”并非是北京所独有,各地都时有发生。不但侵害了游客权益,而且扰乱了旅游市场,甚至损害本地形象??梢运滴:Χ喽?,值得引起足够重视并应采取相应措施加以整治和改进。北京市开展了为期近九个月的严打非法“一日游”专项行动,取得了明显成效,有据为证,投诉同比下降81 .4%,而且还在呈持续下降趋势,令人拍手叫好。

            但是,笔者认为,对非法“一日游”实行集中整治,出重拳严厉打击确有必要,但是,必须清醒地认识到,这是治标之举,恐怕难以从根本上解决问题。一旦严打风头过后,会不会死灰复燃?毕竟在过去的开展的诸如酒驾、超载等专项整治活动的实践证实,严打高压时,违法行为大为减少,活动结束后依然是外甥打灯笼照(舅)旧。因此说,治乱既需要需出重典,更需要未雨绸缪,防患于未然。也就是要做到打防并举,堵导结合方能解决根本问题。

            整治非法“一日游”要严打“三黑”。即:黑车、黑店、黑导。黑车显然是属于违法运营,而且存在安全隐患,长期以来属于公安部门严厉打击的对象。应该进一步加强管理,严格规范,让违法黑车不能上路,不敢上路?!昂诘辍笔欠欠ā耙蝗沼巍崩媪刺醯墓丶椭氐?,北京市文旅局相关负责人介绍,此次专项行动通过多种手段治理“黑店”。该整改的整改,该关停的坚决关停。绝不姑息迁就,努力做到从源头上治理,以儆效尤。黑导,虽然人数不多,但危害很大,诱导、忽悠甚至采取武力手段逼迫游客购买票、逃票、强制购物、压缩景点游玩时间甚至自行取消景点等。因此,导致游客意见很大,投诉猛增。需要采取必要措施严厉整治。要查得让其心惊,罚得让其胆颤,让人不敢违规,不愿违规。同时,还要建章立制,用制度管人。使旅游“三黑”没有滋生和生存的土壤。

            整治非法“一日游”,既要突击整治亦要久久为功。实践证明,突击治标的作用无可替代,可以起到强力的震慑作用。让人心存敬畏,轻易不敢违规。而久久则是治本,力求从根本上解决问题。例如加强防范,建立健全各项规章制度,明确政府监管部门、旅行社、客运部门和导游等职责,促进大家做到各司其职,各负其责,奖罚分明,常抓不懈,从而充分调动和激发大家参与的积极性和创造性,齐心合力共同营造规范而又文明和谐的旅游市场,切实保障广大游客的权益,让其来者放心,游者愉快,走者安心。自然能促进旅游业做大做强,并促进社会稳定和谐,人们安居乐业。(泉州市委文明办 陆敬平)

          责任编辑:康金山 
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